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🙋‍♂️ はじめに


【手動・OMS連携】AnyGift導入の流れ

【代理購入連携】AnyGift導入の流れ

タグ連携時にご対応いただく内容

AnyGift の 利用体験デモ動画

🎁AnyGiftの設定について


初期設定チェックリスト

ストア情報の登録

eギフトタグの実装方法

eギフト商品登録

eギフトの商品登録・更新・削除

デジタルメッセージカードの設定について

「選べるギフト機能」完全マニュアル

ラッピングの設定について

eギフト受け取り期限の変更をしたい

メールマガジンへの登録

eギフト用の送料設定について

eギフト受け取り時の配送日時を指定できるようにする

タグの挿入時テストの際にconsoleから動作確認する方法

通常商品の「カートに追加」ボタンを非表示にする

本番ストアでのタグ導入の動作確認方法について

GA4を使ったeギフト購入数の計測

サイトのデザインに合わせてカスタマイズする

商品ページ以外にもeギフトボタンを設置する

簡易的にeギフト需要を検証するために

eギフトボタンを非表示にする

GTMでタグの埋め込みをする

メールカスタマイズ機能について

AnyGiftから送られるメールについて

OMS連携設定について


AnyGift × クロスモール 連携設定

【クロスモール】AnyGift連携手順について

【クロスモール】配送日時設定について

【ネクストエンジン】AnyGift連携手順について

【ネクストエンジン】受注取り込みについて

AnyGiftの管理画面機能について


管理画面での受注管理

顧客・注文情報をCSVでエクスポートする

AnyGift管理画面からログアウトしたい

📦受注/出荷管理について


どのように出荷処理を連携しますか?

受注管理システム(OMS)との出荷連携とは何ですか?

手動での出荷連携とは何ですか?

代理購入での受注/出荷連携とは何ですか?

csvでの出荷連携とは何ですか?

連携可能な受注管理システム(OMS)には何がありますか?

通常購入とeギフト購入における在庫の連携について

配送に利用している送り状(伝票)作成に関しまして

決済について


Stripeでオーソリ金額の変更はできますか?

【代理購入連携】売上・従量課金のお支払いについて

【手動連携 / OMS連携】売上・従量課金のお支払いについて

Stripe Connect アカウント作成時に必要な情報について

お客様対応について


お客様向けに用意すると良い「よくある質問」の項目について

お客様からお問い合わせ時の対応の流れ

eギフトの期限が切れた場合の対応の流れ

ポイント/クーポン/会員連携ができないことの注意書きをする

【代理購入連携】キャンセル時の対応の流れ

【代理購入連携】購入・受取時入力ミスがあった場合の対応の流れ

【代理購入連携】届け先に対して商品の発送完了連絡を送ることはできません

【代理購入連携】ギフト相手に商品が届いたかお問い合わせがあった場合の対応の流れ

【代理購入連携】返金について

【手動連携 / OMS連携】返金について