eギフトの利用方法や、制約に伴う「よくある質問」をお客様向けにご案内される場合に、以下の項目をご参考くださいませ。

Q : eギフトのURLに期限はありますか？

A : はい。購入した日からxx日後の23:59に、eギフトURLの有効期限が切れる形となります。有効期限が切れた後は、入力が一切できない形となります。

Q : eギフトのURLの期限が切れた場合はどうなりますか？

A : 購入者様の住所にお届けする形となります。直接手渡し、またはご自身でご利用いただけますと幸いです。

Q : eギフトで商品を贈る場合に、複数の商品を同時に1名の方にお送りすることはできますか？

A : 可能です。

Q : 自分用の購入と、eギフト用の購入を一緒に購入することはできますか？

A : 一緒に購入することはできません。eギフトで贈る場合は1名の方に1つのeギフトURLをお送りする形となります。

Q : eギフトの受け取りURLを見失いました。再度確認をしたい場合はどうすれば良いでしょうか？

A : 注文時に「{ストア名} eギフトのご注文ありがとうございます」というタイトルでメールもお届けしております。メールの中にeギフトURLを記載しているため、そちらをご確認ください。