この記事では購入者ではなく、eギフトを受け取った方にメールでのマーケティング施策を行う方法を説明いたします。
- 受け取った方にクーポンをお渡しして次回の購入につなげたい
- 受け取りのお礼を伝えたい
- アンケートを実施したい
- 受け取った方にも定期的にメルマガで配信したい
といった施策を実施する際にご参考にしてください。
Shopify での実施方法
Shopify Flowを使用することで「eギフト受け取りURLの入力が完了した時点」で自動でeギフト受取者にメールを送ることが可能です。
送信先のメールアドレスはeギフト受け取り時に入力されたメールアドレスになります。
この方法は受け取り時に選択してもらうメルマガ登録の許諾の有無によらずに、
全てのeギフト受け取り者にメール配信が行われるので、ご注意ください。
(現在は事業者様の判断によって実施可否をご判断いただいております。)
また、Flowと連携しているメールアプリの導入もあわせて必要になります。
今回は「Klaviyo」もしくは「Omnisend Email Marketing & SMS」を使用してご説明いたします。
(それぞれ、無料プランで実施可能です)
klaviyo での 実施手順
- Klaviyoをインストールします
https://apps.shopify.com/klaviyo-email-marketing?locale=ja
この段階では特にklaviyoの設定は必要ありません。
- Shopify Flowにてワークフローを作成します
- トリガー : AnyGiftの Received eGift Order - eギフト受取入力完了
- アクション : KlaviyoのTrack an Event
- Klaviyo Public API:KlaviyoのAccount > Settings > API keysから取得
- Event Name:Klaviyoの既存のイベント名と被らなければどんな名前でもOK
- Customer Email Address:{{recipientEmail}}