注文情報や商品情報をCSVファイルにてダウンロードする際に、ご利用の環境によっては、ファイルを開いた際に文字化けが発生する場合がございます。
CSVエクスポートの文字コードはUTF-8に統一されているため、こちらに対応している環境にて確認いただく必要がございます。
（makeshop のみ SJIS となります。）
CSVファイルをダブルクリックで開くのではなく、Excel内の「データ」→「テキストファイル」からインポートし、エンコーディングを「UTF-8」に指定する
Google スプレッドシートなどのUTF-8に対応したツールで開く