eギフト購入時にAnyGiftから購入者や、ギフトを受け取る方にメールが送られます。
このドキュメントではそのメールの詳細(送信タイミング、送信者、受信者、メールの内容、カスタマイズ可能かなど)についてまとめています。
送信元のメールアドレスのドメインは貴社ドメインにカスタマイズ可能です。 詳しくは下記ページからご参照ください。
メール本文の名前やURL等は動的に変更されます。
文言の変更はご案内をせず一部変更することもございます。
※ あくまでどのような内容のメールが送られるかのイメージとしてご確認ください。
目次
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autonumber
participant admin as AnyGift
participant shopify as Shopify
participant ec as EC事業者
actor sender as 購入者
actor receiver as 受取手
Note over admin,receiver: eギフトの購入時
admin-->>sender: eギフトURL発行メール<br>※ 購入者様にお届け先住所を表示しないようにカスタマイズ可能
shopify-->>sender: 購入完了メール<br>※ Shopifyの制約上、購入完了メールと一緒にURLを送付することが不可能なため、1と2がそれぞれ送信されます
Note over admin,receiver: 受取手がeギフトURLから配送先住所を入力時
admin-->>receiver: [受取手の住所入力完了メール](<https://anyreach.notion.site/AnyGift-f42828afe8144729a3a2912e95b133f1>)
admin-->>sender: [受取手の住所入力完了メール](<https://anyreach.notion.site/AnyGift-f42828afe8144729a3a2912e95b133f1>)
Note over admin,receiver: eギフト商品発送完了時
shopify-->>receiver: [発送完了メール](<https://anyreach.notion.site/AnyGift-f42828afe8144729a3a2912e95b133f1>)<br>※ デフォルト設定だと送信がされます。
admin-->>receiver: [発送完了メール](<https://anyreach.notion.site/AnyGift-f42828afe8144729a3a2912e95b133f1>)<br>※ こちらを設定すると、5は送信されないようになります。6の内容のみが送信されるようになります
Note over admin,receiver: 問題、お問い合わせがあった場合
admin-->>receiver: 連絡
admin-->>sender: 連絡
sequenceDiagram
autonumber
participant admin as AnyGift
participant shopify as Shopify
participant ec as EC事業者
actor sender as 購入者
actor receiver as 受取手
Note over admin,receiver: eギフトの購入時
ec-->>sender: eギフトURL発行メール<br>※ 購入者様にお届け先住所を表示しないようにカスタマイズ可能
shopify-->>sender: 購入完了メール<br>※ Shopifyの制約上、購入完了メールと一緒にURLを送付することが不可能なため、2と3がそれぞれ送信されます
Note over admin,receiver: 受取手がeギフトURLから配送先住所を入力時
ec-->>receiver: [受取手の住所入力完了メール](<https://anyreach.notion.site/AnyGift-f42828afe8144729a3a2912e95b133f1>)
ec-->>sender: [受取手の住所入力完了メール](<https://anyreach.notion.site/AnyGift-f42828afe8144729a3a2912e95b133f1>)
Note over admin,receiver: eギフト商品発送完了時
shopify-->>receiver: [発送完了メール](<https://anyreach.notion.site/AnyGift-f42828afe8144729a3a2912e95b133f1>)<br>※ デフォルト設定だと送信がされます。
ec-->>receiver: [発送完了メール](<https://anyreach.notion.site/AnyGift-f42828afe8144729a3a2912e95b133f1>)<br>※ こちらを設定すると、5は送信されないようになります。6の内容のみが送信されるようになります
Note over admin,receiver: 問題、お問い合わせがあった場合
ec-->>receiver: 連絡
ec-->>sender: 連絡
sequenceDiagram
autonumber
participant admin as AnyGift
participant shopify as Shopify
participant ec as EC事業者
actor sender as 購入者
actor receiver as 受取手
Note over admin,receiver : 期限切れ日の前日(12:00)
admin-->>sender: [期限切れリマインドメール](<https://anyreach.notion.site/AnyGift-f42828afe8144729a3a2912e95b133f1>)
Note over admin,receiver: 期限切れ日当日(00:00)
admin-->>sender: [期限切れメール](<https://anyreach.notion.site/AnyGift-f42828afe8144729a3a2912e95b133f1>)
Note over admin,receiver: 問題、お問い合わせがあった場合
admin-->>receiver: 連絡
admin-->>sender: 連絡