前提
- Shopifyでは、配送先住所の入力は必須となっているため、eギフト購入の場合でも配送先住所の入力が必須となります。
- またeギフトのURLが期限切れになったときに、商品がキャンセルとなって事業者様にご負担がいかないように、配送先住所の入力をお願いしているという面もございます。
- それゆえ購入者様に対しては、「eギフトの期限切れの配送先住所」として入力が必須であることを商品ページで表示しております。
改善案
- ただ、上記の前提を踏まえても、eギフトの場合にチェックアウト画面にて「配送先住所」が必要であることを、分かりづらいという面もございます
- ShopifyのPlusプランであれば、チェックアウト画面の編集は可能ですが、Plusプランでなければ、以下のような案が現状の最善策となってまいります。
- ※ワンページチェックアウトをご利用の場合は、編集することはできません
2024年の8月にはワンページチェックアウトに移行するため、編集した場合でも8月に再度ご対応いただく必要がございます
- Shopify管理画面 > テーマ > 該当テーマの[…] > デフォルトテーマのコンテンツを編集 を選択
- フィルターアイテムから、Checkout & system>Checkout shippingの
titleの「配送先住所」を**「配送先住所（※ eギフトを贈る場合は期限切れ時の配送先）」** と変更をしていただく
（見つからない場合には、現在設定している文言「例：配達 or 配送先住所売上UPのプロが多数登壇」で検索すると見つけることができます。）
※ この変更は、eギフトに限らず、通常購入を含めた、全体の購入に適用されてしまうため、余計に分かりづらくなる場合もございます。ブランド様のご相談の上、任意に設定くださいませ