eギフトの利用方法や、制約に伴う「よくある質問」をお客様向けにご案内される場合に、以下の項目をご参考くださいませ。

Q : eギフトとは何ですか？

A : お相手の住所を知らなくても、お相手にお届け先住所を入力いただくことで、ギフトを相手に贈れるサービスです。 eギフトサービスAnyGift（運営会社：AnyReach株式会社）を通じてサービスを提供するため、「住所を知らない相手にeギフトで贈る」ボタンを押下後、外部ドメインanygift.jpへ遷移します。また、各種メール通知のメール差出人名は「【{ストア名}】[email protected]」になります。

Q : ギフトラッピングやのしに対応していますか？

A : eギフトボタンを押下後に開かれるモーダルにてギフトラッピングをご選択ください。恐れ入りますが、のしには対応しておりません。

Q : どんな決済手段が使えますか？

A : クレジットカード（VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club）をご利用いただけます。

Q : 領収書は発行されますか？

A :

各クレジットカード会社の利用明細書が領収書となります。 AnyReach株式会社発行の領収書を希望される場合は、[email protected]までお問い合わせください。 *領収書は出荷後、メールにてお送りいたします。 *金額は消費税・手数料・送料込みとなっております。 *電子的に発行しておりますため、収入印紙の貼り付けはいたしておりません。 *領収書の再発行はいたしておりません。

Q : eギフトのURLはどのようにして送られますか？

A : ご注文完了画面、もしくは、メールに記載のeギフトのURLをご自身で受け取り手にLINEやメールなどでお知らせください。eギフトのURLはご注文完了後に、ご注文完了画面に表示されます。また、eギフトのURLが載ったメールからもご確認いただけます。メールの件名は「【{ストア名}】 eギフトのご注文ありがとうございます」、メール差出人名は「【{ストア名}】[email protected]」です。