お客様から購入画面でローディングが終わらないとお問い合わせが来た場合

通常は、eギフト購入完了後、数秒以内にeギフトのURLが購入画面にて発行されます。

（同時にメールでも、eギフトのURLが送られます）

ただ、eギフト購入完了から、「購入画面」にて電波の状況や、shopifyの通信の影響により発行が遅れる場合がございます。その場合、遅くとも40秒以内には、必ずeギフトURLが購入者に届くようになっておりますので、

再度購入画面をリフレッシュするか、メールをご確認いただくよう、

購入者様にご案内をいただけますと幸いです。

ただ、数秒で発行されるところ、数十秒の発行ができない時間にて

ご不安を与えてしまい申し訳ございません。

上記のようなケースがございましたら、開発にてさらに改善をしてまいりますので

感想やお声をいただけますと幸いです。

何卒宜しくお願いいたします。